AGB
Vossen GmbH & Co. KG
Vossenlände 1
A - 8380 Jennersdorf
Tel: +43 (3329) 400 - 0
Fax: +43 (3329) 400 - 175
UID Nummer: ATU 58154455
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Vossen und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Vossen nicht an, es sei denn, Vossen hätte ausdrücklich schriftlich Ihre Geltung zugestimmt.
Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren getätigt werden.
§ 2 Vertragsabschluss und Widerrufsrecht
Vossen verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website ist Vossen zum Rücktritt berechtigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Vossen die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung (= Auftragsbestätigung) annimmt. Verbrauchern steht nach Maßgabe der Bestimmungen des österr. Konsumentenschutzgesetzes (KSCHG) ein Rücktrittsrecht zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefax-nummer und E-Mail Adresse ein) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
§ 3 Lieferbedingungen, Versandkosten
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung auf dem Versandweg. Die Auslieferung an den Besteller erfolgt ausschließlich an die bei Aufgabe der Bestellung vom Besteller hinterlegte Bestell- bzw. Lieferadresse. Der Besteller hat dafür Sorge zu tragen, dass die Adressenangaben korrekt und vollständig hinterlegt werden. Sollten aufgrund unvollständiger oder falscher Adressdaten zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, hat der Besteller diese zu ersetzen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung von Vossen oder einem von diesem Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Alle Versand- und Retourinforamtionen finden Sie unter Versandinfos | Vossen Onlineshop bzw. Retouren | Vossen Onlineshop.
Bei Lieferungen in die Schweiz kommt der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und der MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST) zustande. Diese übernimmt auch die Verzollung, Rechnungsstellung und Zustellung in der Schweiz. Dieser Service ist im Kaufpreis und den ggfs. berechneten Versandkosten enthalten. Um eine reibungslose Lieferung in die Schweiz zu ermöglichen, informieren wir aus Gründen der Transparenz, dass auch die MeinEinkauf GmbH in DEKonstanz (DE285677365) in die Handelskette eingebunden ist. Hierdurch entstehen dem Käufer keine weiteren Kosten.
Das Lieferland Schweiz ist von kostenlosen Retouren ausgeschlossen.
§ 4 Zahlungsarten, Preise
Der Besteller kann die Ware mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal oder Auf Rechnung (Klarna) kaufen. Bei Kreditkartenbezahlung wird die Kreditkarte des Bestellers sofort nach der Bestellung belastet. Vossen behält sich vor, im Einzelfall die Bonität des Bestellers zu überprüfen. Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. 20% Mehrwertsteuer.
Zahlung per Rechnung
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Kauf auf Rechnung und Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Österreich finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna keine Gebühr pro Bestellung.
Datenschutzhinweis
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland / Österreich behandelt.
§ 5 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Vossen anerkannt sind.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Vossen. Der Besteller haftet für alle Nachteile, die Vossen bei der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes entstehen.
§ 7 Gewährleistung
Die Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 8 Anwendbares Recht
Das Vertragsverhältnis unterliegt österreichischem Recht.
Datenverwendung
Sie stimmen zu, dass Ihre selbst angegebenen personenbezogenen Daten von der Vossen GmbH & Co. KG zur Kontaktaufnahme per Post, E-Mail, Telefon oder SMS zu Zwecken der Zusendung von Informationen über eigene Waren und Dienstleistungen, sowie Sonder- und Werbeaktionen zu diesen (zB Produkte, Einladungen zu Veranstaltungen, Gewinnspiele, Umfragen, Newsletter etc.) auch in Form von Massensendungen verarbeitet werden dürfen.
Geschenk- und Aktionsgutscheine
Wir bieten Geschenk- und Aktionsgutscheine an. Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die sie nicht käuflich erwerben können, sondern die wir im Rahmen von Werbe- und Kooperationskampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben.
Bitte beachten Sie, dass auf Geschenk- und Auktionsgutscheine teilweise unterschiedliche Geschäftsbedingungen Anwendung finden.
Einlösen von Aktions- und Geschenkgutscheinen
- Geschenkgutscheine und Aktionsgutscheine sind nur für den angegebenen Online-Shop, nur im angegebenen Zeitraum gültig, mit Einmal-Code und nur einmal im Rahmen eines einzigen Bestellvorganges einlösbar.
- Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Geschenkgutscheines entsprechen. Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, etwaiges Restguthaben zu erstatten bzw. den Gutscheinbetrag zu reduzieren.
- Aktions- und Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorganges eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung bzw. Einlösung ist nicht möglich. Der Wert eines Gutscheines wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
- Mehrere Aktions- und/oder Geschenkgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.
- Reicht das Guthaben eines Gutscheines für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den sonstigen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.
- Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, auch nicht, wenn Ware ganz oder teilweise berechtigt retourniert wird.
Der Geschenkgutschein wird in Form eines weiteren Gutscheines nur erstattet, wenn Ware ganz oder teileweise retourniert wird und diese Retournierung schriftlich als berechtigt anerkannt wird. - Bei Verlust, Entwendung oder nicht durch uns verschuldete Unlesbarkeit von Gutscheinen übernehmen wir keine Haftung bzw. kann kein Ersatz geleistet werden.
- Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Gutscheine ist nicht gestattet.
- Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
- Für sämtliche Streitigkeiten aus der Verwendung von Geschenk- und Aktionsgutscheinen bzw. allfällige Schadenersatz- oder Gewährleistungs-ansprüche wird die ausschließliche Zuständigkeit des für Vossen GmbH zuständigen Gerichtes sowie die ausschließliche Anwendung österreichischen Rechtes vereinbart.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, behalten die anderen Bestimmungen dennoch ihre Gültigkeit.
Stand: 26. November 2018